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发表于 2021-12-15 17:39
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安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项, [2 z! r! ?* _+ w1 L: }9 s; F
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。: `/ o/ T1 m! P: {. x5 u0 L
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事故现场注意事项- B6 s* g" u; u0 e2 n7 }& I
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如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：% i8 J3 l0 M( W& A/ R. h( e2 y
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6 g, m( j8 R- S8 I1 w7 `0 s/ x从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
* o2 S* a) H) R5 E& U2 s: o3 k从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
4 c l4 `4 E) s0 s1 y从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
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除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：' `$ ]9 c, F9 e7 k$ m# W
_: I0 ^ b/ _" a/ I A1.事故发生的具体时间
3 T8 g0 p. v- `$ D2.事故发生的具体位置
7 ~, J% b/ ^( m6 ^# G3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
3 I: P7 J$ D A' }0 Z5 d4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名- r* c4 d. f$ D& ^0 e6 u
5.是否有人员受伤，伤情如何
$ D$ a" \6 \$ F L% k) n% R6.双方车辆的受损情况4 I* [2 `: J, F# x7 ^3 k
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7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。
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事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。# q& c5 N% P( R2 ]" p
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9 c1 r+ a( R0 x6 a. `, f. s6 B事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。. A1 V/ t1 e( V8 ?0 y
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
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3 ?& v, \2 r" [" I保险公司的后续流程
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保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。& C! t' R7 g0 R9 J# ]
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理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：$ k4 v' A4 `$ n% @+ z
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。8 @$ W' X. R; R6 X- A
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。7 ~+ }( T, q( w) P. r0 t
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估
, n. d. X* u( |& X9 ]4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
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6 Q' O& s! z ^总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题8 O) M# K3 ^- m7 D
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
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