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兴业的奇幻之旅

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发表于 2015-11-20 23:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

: B8 ?5 y, I% L

今天(星期五)下午去兴业买菜,看到上星期的莲藕特价牌(1.69/lb)还在,以为还有特价,就买了一些。结帐时打出来是1.99/lb,我去跟客服反应,客服叫了一位收银去看,过了一会有位菜部的人来说,只要是特价牌还在,就会算你特价的钱(听起来真是合情合理),后来收银员回报,价钱是1.99/lb。我觉得很奇怪也很抱歉,就走了。

; b$ X8 z# y) G4 C) O

可是一面走越想就越觉得不对,斗大的1.69/lb牌子就放在莲藕的箱子里,不可能会看错,于是自己再去确认一次价钱,箱子里斗大的1.69/lb牌子不见了,箱子上多了一张新牌子--1.99/lb


6 O; {8 ~9 P/ p/ h5 e

今天星期五,上星期的特价牌没有及时拿下来,我也可以理解,总共也没有差多少钱,我只是希望兴业诚实告诉客人不好意思,已经恢复原价,特价牌忘了拿下来,而不是用这种方式来呼弄客人。


0 B  Y$ ^$ I0 Z* ^

兴业的老板们,你们如果有兴趣可以看看你们的监视录影,绝对是我说的这样。没有多大的事情,只是给你们一个建议。祝生意兴隆。  A# z1 o7 ], J" S$ N

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发表于 2015-11-21 09:13 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2015-11-21 10:36 | 显示全部楼层
其实这种情况在超市行业普遍存在,西人超市也一样。似乎是一种营销策略。 ...
: o2 |8 H3 K" z& _) u1 H( ~zhuce 发表于 2015-11-21 09:13

( O1 T7 ]3 C$ k: X; O- E" j' [" O
6 F/ b/ X0 D+ I1 Z, B我覺得只是特價牌忘了換!
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发表于 2015-11-22 14:08 | 显示全部楼层
售后服务有待提高啊
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