help!!

westernli

新客户广告位
更多广告请点击
中文黄页

HP笔记本按开机键屏幕没有反应，但是灯都是亮的,是什么原因呀?help!!!!

lucky

HP笔记本按开机键屏幕没有反应，但是灯都是亮的,是什么原因呀?help!!!!

- Y0 v) H2 A* u; d

有机器声音响 吗。 会不会是monitor 出问题了。或者是接触问题

dragon

HP笔记本按开机键屏幕没有反应，但是灯都是亮的,是什么原因呀?help!!!!

本人有台HP有同样的问题.接外接LCD也是一样,灯全亮,屏幕没有反映,然后机器就开始一直重起!
8 L' X) q) n( K6 ^
, q5 v9 B3 w/ ]& x估计是什么地方烧了!

rex19

如果你的CPU 是 AMD, 显卡是NVIDIA的话, 出现这样的情况几率比较高,因该大部分含有这2款芯片的HP电脑存在潜在的缺陷!

% O2 a9 m$ Y7 qHP为带有这2款芯片的电脑提高额外一年的保修!
! V0 V. {8 t/ N% A- H
7 \; M/ E, y$ |; |4 `8 g楼主的现象,可以试试以下方法:
; q( ^. A# U) X3 d! s
; R1 C& L; ~  T; _& I1 p* ]( V将充电器拔掉,将电池也取出, 彻底将笔记本断电3-5秒,再重新给笔记本接回电源,如果工作的话,问题就解决了.
" Y( c3 r- P3 j( J5 c
3 V; W3 {% f) ?* A$ m如果还是无法工作的话,很明显楼主的电脑属于有潜在缺陷的电脑,因该立刻于HP联系维修服务,或者将笔记本带回你的购买商家(比如 FUTURESHOP, BESTBUY等),他们会免费帮你将电脑送回HP进行保修!

dragon

如果你的CPU 是 AMD, 显卡是NVIDIA的话, 出现这样的情况几率比较高,因该大部分含有这2款芯片的HP电脑存在潜在的缺陷!
, Y' e6 r( W% c6 A) j; C
HP为带有这2款芯片的电脑提高额外一年的保修!

% V2 `% g4 i5 N5 Z: J0 i) n8 M6 U楼主的现象,可以试试以下方法:

) H9 l. g7 L% T& b5 E8 r! {* P将充电器拔掉,将电池也取出, 彻底将笔记本断电3-5秒,再重新给笔记...

1 v: r0 S  ]6 D7 p
不好意思,如果你没有买FUTURESHOP, BESTBUY的保险,他们是不会给你保修的,他们会让你自己寄到HP厂家,让你自己和HP厂家联系.当你和HP厂家联系后他们会说寄给你一个盒子,让你寄到他们公司,结果等了很久(超过1个月)没有接到盒子,继续和厂家联系,他们会说重新寄给你盒子,但又是很久,你始终是没有收到盒子.最后还是去买了一台新电脑!

rex19

不好意思,如果你没有买FUTURESHOP, BESTBUY的保险,他们是不会给你保修的,他们会让你自己寄到HP厂家,让你自己和HP厂家联系.当你和HP厂家联系后他们会说寄给你一个盒子,让你寄到他们公司,结果等了很久(超过1个月)没有接到盒子,继续和厂家联系,他们会说重新寄给你盒子,但又是很久,你始...

2 h' `- ~  T& ]: h8 B
/ K7 ?# u0 w# G2 t1 D8 Z+ N晕,你早给我说啊,我给LONDON的2家BESTBUY GEEKSQUAD发个邮件,一定给你送回去修的啊!
没有买BESTBUY, 或者是FUTURESHOP的PSP,一样可以送过去修理, 因为BESTBUY和FUTURESHOP都是HP的渠道维修商!

有问题找我吧,我虽然现在人去了多伦多了,不过还是主管GEEKSQUAD在MARKHAM的业务.熟悉业务是必然的!
4 Y8 J' w, V0 W) a1 d" v
想起来了,有一种情况下,BESTBUY和FUTURESHOP不愿意帮你送回去修,就是因为他们手上的电脑太多了,已经发不过来了,还是就是他们特别忙的时候,也会建议消费者自己去联系商家,因为一般消费者自己联系商家,维修速度会快一些,由BESTBUY或者FUTURESHOP去做的话,会慢些,一般维修要2-4个星期,因为HP是要更换调整个主板(等于就是台新电脑了)

westernli

晕,你早给我说啊,我给LONDON的2家BESTBUY GEEKSQUAD发个邮件,一定给你送回去修的啊!
: \, ^: J& a! q1 \没有买BESTBUY, 或者是FUTURESHOP的PSP,一样可以送过去修理, 因为BESTBUY和FUTURESHOP都是HP的渠道维修商!

有问题找我吧,我虽然现在人去了多伦多了...

/ H) B- R: r4 _! A& pHow can I reach you? The problem is exactly as you describe......Thank you!

dragon

晕,你早给我说啊,我给LONDON的2家BESTBUY GEEKSQUAD发个邮件,一定给你送回去修的啊!
没有买BESTBUY, 或者是FUTURESHOP的PSP,一样可以送过去修理, 因为BESTBUY和FUTURESHOP都是HP的渠道维修商!
' R0 W7 i# c, \) V! e
+ M. d0 ?0 j" c6 T' {: F有问题找我吧,我虽然现在人去了多伦多了...

哎,谁让没有早点认识你,现在那台HP已经过了1+1的保修(这个月刚好完)

rex19

How can I reach you? The problem is exactly as you describe......Thank you!

% @3 D4 E0 _: i) O9 X3 B! |
0 o; B- r2 a: n5 {你找到我了，我也没办法修，因为要换主板才可以，建议拿去BESTBUY修理。