高级会员
- 积分
- 565
- 威望
- 0 点
- 资产
- 1338 金币
- 注册时间
- 2020-5-29
|
楼主 |
发表于 2021-12-15 17:39
|
显示全部楼层
% N5 _7 ~1 F0 \2 o- l
安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
; Y" a- I) A* M汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
( `7 Y: r1 C, ^, S) d' ~8 ?) K% e3 m- I6 p# o7 K+ s7 v
% o' T$ q, ^2 k( o, v' b
事故现场注意事项
A4 @- o$ @" W, O* _0 G8 Q: [" g
; E' }' h+ D& U4 U. f
如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：$ e, {3 d' |1 _; i4 }' e
5 p$ |3 Y$ \1 P2 n t
2 M; I# b$ S% l8 F! y从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
- ?* q- E$ \) {从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码6 m M( L, }! K& c
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
& r2 j& a) `# G
[. U- c( q# s0 T% H; o: [+ k! o
1 f l) U& p/ B: Q
除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：. }, e2 u& N3 q0 F3 b
/ R3 U K3 P+ @6 K. m' R. |/ E/ C
1.事故发生的具体时间
9 f9 b" G# f& [7 g& a" w/ ~' W2.事故发生的具体位置6 O# ]5 U$ I7 g
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份3 y: K# \- A6 U/ w
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
$ O9 v, }' I7 J9 d) g( }2 |5.是否有人员受伤，伤情如何' M% v" u8 g5 `# y' j
6.双方车辆的受损情况: w7 \8 d4 i |3 Y) T( w0 t
+ f' ]5 C" _* w2 }7 ^, T; W7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。
4 {! B n+ e& i; r
0 ]3 o* @) n4 w# V5 o {2 q! o' J; S. [' \/ i
事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。3 h/ P- `: g) |, E
- a, N2 e4 W" p5 I+ D9 _
% j; N; ~7 L e; T( n( R+ S
) O) n& D \ O. l$ i7 u事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。9 { x+ u6 T5 B/ }$ n
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
3 r8 y1 h s6 Q2 l9 Y3 u2 t& @! f3 ?; u
8 H: m( r, J' }1 Q j7 ]* @$ B% t1 h& q" y
保险公司的后续流程0 \# D) l" j+ u' G1 |8 Z, r Z
, C9 F4 i# A# y% C$ @; f8 ]保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。
/ ~# X. J; {4 M! h0 A/ d# H4 N5 s0 o V6 m$ R4 V
. q# p/ E4 T4 }) Y理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
" \" R/ U, f- {. s1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。' M9 {/ R) w+ X& L4 L
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。$ f/ {6 I: }6 p8 C+ f' W
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估) ?0 T8 y9 q1 p) R( N6 `0 \! N
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。& m! E( o+ U8 K, l. n
# m' m' B' \8 t0 j7 c- Y7 x总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题7 q5 i% C/ P1 L
! [% n1 S/ Y% W8 v国语，粤语和英文保险服务
2 A3 S+ c! Q, n电话 Leo Zeng 6472006886! h C( O7 x: j/ z4 F, O
微信: Leo_Insurance
3 p/ O% L* `8 P" Q% H2 A电邮：LZENG@CHATIN.CA |
|
狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
提升卡
置顶卡
变色卡