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发表于 2021-12-15 16:39
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安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项5 p( J9 C% p% @% T+ c
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
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事故现场注意事项
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0 f; x/ a! X+ o5 x) [ s如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：: P: {: x1 z& j. K( E" J# r! n2 w
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从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码; M( D" T) A9 I& r
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
. P+ g9 o5 ^+ g. t! g( m' b; E从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码. v. U: r4 l+ N, T
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除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
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% k* U4 f; L$ R6 o! d1.事故发生的具体时间
, f) ?3 `3 ]; D% [' L% X2 V2.事故发生的具体位置
: J8 W2 K- X* ]* j! I" n3 ^3 m3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份' I/ y. m3 n9 n. u8 A; e
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
; K/ _2 P' |, o) |5.是否有人员受伤，伤情如何3 F; {( y" h# | [& ~4 c! d+ N# G
6.双方车辆的受损情况
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7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。8 s' A( W, ^2 \3 a. d* x
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0 ?, w9 w$ V* s) @1 g; ?. F事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
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事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
( B9 r4 L. Y+ O0 |/ [汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
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4 C( r3 b" o% T. Z0 r2 O保险公司的后续流程
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& r4 F- b7 Q- G* y保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。4 S. z( N6 @8 r% e
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7 y2 [: l. x$ O" w! p理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
- G$ P: i1 V9 w4 ]1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。7 V5 g7 o+ P6 |* a- J, q( s
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。* S* ?8 y" L# r: _
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估5 t* n9 c( y+ ]0 U: R3 n
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。4 x, _& O" x" l4 y3 `9 ^
# h2 N2 u C& a& w0 Z总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
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& k5 H9 M/ M3 V! q5 ]# l国语，粤语和英文保险服务
% a/ z! u3 X* O' Z; t电话 Leo Zeng 6472006886
4 r) a7 B2 L" p" `8 a' f6 \+ O# ]微信: Leo_Insurance
) w2 P8 `/ z5 B+ H0 t9 G, a( [电邮：LZENG@CHATIN.CA |
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 10:00
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