论坛元老
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本帖最后由 Independent 于 2012-7-8 22:05 编辑
( I' g z: z4 D# Q: Q" A
, O) A5 o5 y; U1 e; w业界分析精英解释iPhone五年的影响
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" `: L( B% }0 d7 @$ v感谢板锋论坛的投递 新闻来源:weiphone . H( g1 F! j5 p$ h+ [# O
毕业于哈佛商学院的霍雷斯・德迪尤(Horace Dediu)在他的网站Asymco发表了大量高质量的移动产业分析文章,他本人曾在诺基亚担任了为期八年的行业分析师和业务发展经理。他分析研究的领域包括软件开发、IT管理和计算机科学。最近Macworld网站对这位分析界权威人士提出八个关于苹果iPhone五年影响力的问题,霍雷斯・德迪尤在iPad给出他的解答。
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% a% |: N% n5 X- q; b; D 五年前,人们才开始接触iPhone。在当时之前,苹果从没推过手机,当时也还没有App Store、没有应用程序生态系统。是什么令iPhone一开始就获得了成功?
& {3 t* X( F5 `% q iPhone刚推出时,作为一部是手机,它最主要的两个卖点是可连接互联网以及可消耗媒体内容。当时的手机还没有哪款能够浏览网页或媒体内容,这就是iPhone的竞争优势。一年后应用程序出现。+ H' b. _1 [2 P! e. z& h
2011年10月,第五款iPhone(iPhone 4S)发布,被科技媒体评为“失败品”,但iPhone 4S依然成为如今最畅销的iPhone。为什么?4 \% F; F: ~3 |3 h
iPhone 4S的成功是因为它相当于iPhone 3GS来说作出很大的改善,大多数用户也是从iPhone 3GS升级到4S。智能手机的使用周期一般为24个月。与此同时,对于新手,iPhone 4S具有许多诱惑功能:Siri和Retina屏幕,以及高清摄像头。加上苹果开拓了全球市场,许多消费者都能够从当地购买到iPhone。下一代iPhone也会沿着前代iPhone成功的道路走下去。科技媒体的批评正好是市场成功的反向指示。
. v6 |3 t4 l9 ~: j7 @ 您在一次采访中说:“未来几年苹果需要销售至少10亿部iPhone。苹果一个季度的激活市场份额为9%,仍需很大的提升。”那么苹果如何提升份额呢?
3 @7 Y% K3 }; I2 \2 z: _ 要达到10亿部,苹果可以增加销售渠道,并大幅度改善设备。同时,苹果也可以维持旧款设备的生产,并以更低的价格销售。我还不知道苹果需要多长的时间才能占据全部市场。+ q/ a( ` |. @- }% S" F
您曾说过,苹果iPhone的创新在于,苹果创造一个新型市场,针对基于浏览器的设备和基于应用程序的体验。这些都得益于高度集成的生态系统。您是指什么呢?
( A9 @* e; d% j7 G 我说的生态系统是指一系列可从这一平台获益的公司。这一平台也可从这一系列公司获益,因为这些公司开拓了平台的创造性,拓宽平台的用处和体验。(在科技行业,生态系统这个词最早在20世纪90年代末用来描述Palm PDA。)苹果的创新在于集成设备、系统软件、API和零售店为一个生态系统,在不到4年的时间获得100亿美元的收入(应用程序和媒体内容)。6 n; y$ R m. G+ i" w7 W! L" n
您还说诺基亚的失误是“认为市场竞争的根本不会变化。认为他们实力雄厚,不至于失败。他们没有首先挑战硬件的核心商业模式,而是企图发展混乱的内部业务。”你对苹果怎么看?4 q* B! i3 J' |1 }7 u. }
苹果从硬件改变竞争的根本,将硬件、软件和服务的结合体作为消费者主要价值。通过三者结合,从硬件制造商转型为硬件、软件和服务的供应商。苹果拓展商业模式,提供诸如iTunes、Siri和iCloud之类的服务。如果一方面没有做好,苹果的业务依然是零散的。曾经不够好的用户体验,经过集成后改善了许多,逐渐变得非常好,于是苹果需要添加服务,但是就目前的情况来看,服务还不够好。服务应该包括解决更深层次用户需求的方案,如用户的辅助、发现和社交。
4 V9 h. V, b( ]) y& R iPhone对手机运营商的主要影响是什么?而运营商对这种影响的反应怎样?
& \$ o6 x. w) E* c0 L! M0 R iPhone使消费者明白,一款手机不仅仅只能打电话和发短信。于是消费者意识到,原来还存在一些运营商无法提供的其他服务。如今的消费者更看重这些额外的服务,而非传统的手机服务,这也是为什么一些手机服务能够顺势发展的原因,如Siri、手机社交服务、手机搜索服务。这些额外服务也减弱运营商在服务收费方面的势力。运营商也可从用户的数据流量服务中获益,不过运营商一边要降低服务费打价格战,一边又要承受网络拥挤的压力。
7 k1 y( j3 K* T$ ^3 T# {% |' { 您上个月的文章“计算机价值链的演变”讲道,苹果正在不断扩张,从iPhone的产品设计,扩张到销售和供应、服务、零件设计和原材料的领域,您做出这个分析的原因是?3 K6 f+ r0 D& n9 w
价值是创造利润的活动。产品从迎合用户需求到快速地改善这段时期,价值链的整合也在加快,这是自然现象。相反,当产品发展到很高的境界时,价值链就会细化,竞争就转移到个性化、便捷或小众市场的开发。
) S3 z5 p; d# {% d5 u" a 我相信苹果也遵循了这个自然的发展规律,它很早就开始铺垫,我怀疑他们10年前就有了计划。大多数苹果竞争者做不到集成,因为长期以来他们尽可能多的外包,走错了方向。. r6 P8 c- j5 K) _; V" [
就您个人而言,作为一款设备或作为价值链演变的一部分,iPhone最出众的特点是什么?
" C8 c/ \. e+ p9 `/ Y: F5 L iPhone对市场产生的影响非常快速,以至于通常几十年才能验证的理论在很短的时期内(几年内)就能见效。大多数人可能感觉不到80年代到现在计算领域的变化,但几乎人人都能看到iPhone如何改变我们的生活。从市场和竞争对手的变化我们就能解释一切。随着时间的推移,我们越来越相信种子也能长出参天大树。
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