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加航真是垃圾

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发表于 2007-11-29 22:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
一个访问学者朋友买加航机票回国,被加航多收了钱。要求退回多收部分,结果被打太极。首先是退回的支票写错名字,然后,要求客户号,实际该号码每次邮件都有发给他们;要了客户号之后,又发邮件问是不是寄支票给“某某”,又是一个错误的名字,不知道解决这个朋友的退款问题需要等到什么时候。和他们联系还只能通过电子邮件的方式。真气愤!他们是不是成天没有事做,发电邮寻开心?还说加拿大没有歧视,简直就是放屁!+ Z! J% D7 J9 Q8 p  P3 x
8 w' K; Z0 q' {+ b$ L2 P' I; s
坚决不坐加航!
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发表于 2007-11-30 05:08 | 显示全部楼层
100%有电话可以联系。
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发表于 2007-11-30 05:09 | 显示全部楼层
For comments, compliments or complaints on Past Travel Experience: # y) V: s" E* ~  A+ \
Send us an email
& Z$ L3 ~% [, N0 \, DIn Canada or U.S.
! n1 d8 c' z1 k' DFax: 1-866-584-0380
9 y5 Y/ |* i( ~; P% l5 s! g0 C7 j: N; j
In Canada or U.S./ ]. }! n5 y9 O# U! d) j
Air Canada - Customer Relations% \2 ^6 |5 ]% `. `, }
PO Box 64239,% I+ Y/ C+ u# Z* d( l, p( y) Z; O
5512 4th Street, NW
( z8 n9 n0 J7 s  [4 J. S# x# wCalgary, AB, Canada0 N1 E0 [. {* S
T2K 6J0
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发表于 2007-11-30 05:10 | 显示全部楼层
How can I obtain a refund for my ticket?
2 i! E  N( Z( z5 G. g  P: J! V6 T; Z( |* w
Not all reservations are refundable, depending on the type of fare you purchased, you may not be eligible for a refund
" B0 P: A7 \5 P( b: U( m9 _! ?, [( P; h$ r
Refund requests are best handled via the original point of purchase:
6 c2 l5 t4 ^. `2 Z7 ~, FTravel Agency 0 @: p# B; H/ o3 b0 q
Online aircanada.com - \"Cancel Booking\" will generate refund if applic.
; ~4 h6 P: U( L: f; H6 B5 mAir Canada Reservation office
8 @5 A% {& T7 H8 RIf your travel has not commenced, contact your travel agent or Air Canada reservation office @ 1 888 247 2262 for assistance.
6 m1 o# c( F* `' a( E* O2 k6 Z7 ~2 }) X: R! [; u
You may forward your request and any original unused Air Canada paper ticket or Electronic Ticket Itinerary / Receipt to: - M; j3 }' V3 W( }5 Q
Mail:% g( g$ F$ ^+ Z( ]+ M8 O; o
Air Canada Refund Services
5 P3 }# A: F7 o/ h; I! OP.O. Box 6475
7 U  u6 o+ T& `( `% y/ WWinnipeg MB R3C 3V2 Courier:9 e8 j: r  y9 t3 A! V0 `
Air Canada Refund Services
5 g; {8 c$ Z! ^355 Portage Avenue
; L8 G5 H' [/ D0 x5 jWinnipeg MB R3B 2C3
, S- X' i* X  Y* E! H4 Y
; c) o( R0 P: F; ]1 S. w) DFor info i.e. status of a refund, please call (204) 941 2851, fax (204) 941 2789 or write to refundservices@aircanada.ca. Include your 13 digit ticket number (beginning with 014) and return mailing address with your request.
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 楼主| 发表于 2007-11-30 17:11 | 显示全部楼层
100%有电话可以联系。

6 \1 A0 C7 F. B) D
7 Y" m& Y+ U' H& _你上面给的没有一个可以用的电话!" V; r& H, E8 O
5 C4 x& x) O4 X7 W% K+ e( a
中间一个是“旅行还没开始”的联系电话,其他只有传真和电子邮件联系,最后一个查状态的自动接听电话!!!
; S/ E2 a9 j/ V7 O) }2 P3 h" S- H
) X6 o3 u+ w# x! E- C( _' y没有一个可以用!
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发表于 2007-11-30 20:26 | 显示全部楼层
你上面给的没有一个可以用的电话!% h( n/ O% w. l' m6 X; P6 I0 B" y

$ V( p$ x- B* Z' Q中间一个是“旅行还没开始”的联系电话,其他只有传真和电子邮件联系,最后一个查状态的自动接听电话!!!
  e2 h8 O  `' m1 Q0 Z
* @  }" R; d( ?& l1 F" a没有一个可以用!...
态度不用这么横吧?蛤蟆好心好意帮你。
Graphic and website design.
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发表于 2007-11-30 21:24 | 显示全部楼层
你打随便加行的一个电话,然后问他们你想要找的部门的电话号码。4 G& |7 U1 z% ]0 P2 O' m

8 T0 V4 g9 p4 B+ I如果你还找不到正确的电话,建议你找个鬼佬的朋友帮助你解决你的问题。
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 楼主| 发表于 2007-11-30 22:59 | 显示全部楼层
态度不用这么横吧?蛤蟆好心好意帮你。

$ |+ b; \5 M. l+ j; i4 F+ e
% n3 R2 T5 G) [. y* T. _我不是对蛤蟆横,是对加航,太让人气愤了,一个这样的小事拖了这么久。
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发表于 2007-12-1 01:24 | 显示全部楼层
消消氣啊,既然是小事也不用太介意了,看看上麵的電話有沒有用先啊
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发表于 2007-12-3 01:08 | 显示全部楼层
一个访问学者朋友买加航机票回国,被加航多收了钱。要求退回多收部分,结果被打太极。首先是退回的支票写错名字,然后,要求客户号,实际该号码每次邮件都有发给他们;要了客户号之后,又发邮件问是不是寄支票给“某某”,又是一个错误的名字,不知道解决这个朋友的退款问题需要等到什么时候。和他们联系还只能通过电子邮件...
4 a# V" E$ U' R+ A/ \
虽然态度差了点,但肯定有电话可以联系的好么。不知道。别瞎说啊。
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发表于 2007-12-4 04:02 | 显示全部楼层
多打几个电话好好问问,态度好一点
/ n# l$ ?- z, J. l: X- y& F: v; z& t( l+ S* ]
应该没问题的
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 楼主| 发表于 2007-12-5 18:07 | 显示全部楼层
多打几个电话好好问问,态度好一点
! [% Y6 Q# b, b2 L" h; D& R
6 S$ z0 ^. X& r7 D4 \! {: g. K应该没问题的

$ \7 }$ q% h0 U; G! j6 h* r+ z" X8 j, W4 J" |, U1 \1 J
他们退费确实没有联系电话, 我认为他们态度差是因为他们发的邮件,问的问题都是明知故问,拖着不解决。这次不是拖欠我的钱,而是一个国内来的访问学者的钱。他是我朋友,他发给加航的邮件和回邮都给我看了,我觉得加航太垃圾,才发帖提醒提醒,我自己是不想再坐加航了。还有很多选择,如香港的国泰,还有美国的众多航空公司。价格比加航便宜,选择余地也大,我以后直接从底特律飞。
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