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发表于 2021-12-15 16:39
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安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项3 ] H, {1 C6 A1 d- d' K! L- {3 o
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。; `" _( a& e; w* N5 c
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! |7 }7 g( X7 t ?6 N事故现场注意事项
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如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
$ C/ B+ P$ e, t. s9 [( n% Q8 a7 T6 M4 L
3 U& m* P% ^- h2 k7 `从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码, R9 y5 B3 e# ^) }: {/ v
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码0 {5 M& V, @. W/ D; t
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
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除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：- J( I8 z, Q0 G% |+ c* Q
/ Y/ g( Y3 h/ h1.事故发生的具体时间; ~* j8 Z! v# m; Q; M& p! d
2.事故发生的具体位置
9 C# V( C$ _, J$ x3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
7 g3 x4 Q; |8 s+ ?$ X9 N4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
" p7 r9 W$ L& W; R) r5.是否有人员受伤，伤情如何3 q$ c3 S; h" Q8 H
6.双方车辆的受损情况; N: s+ g6 c# d4 O: w
8 X" z" W$ ^" S' B- W) z# u2 \7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。% e% Q% b# Y+ V7 k' P, X2 O. ~
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事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。4 X+ s S5 j1 Z7 V
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事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。( o/ ]8 U) N" K# O. G! R' w6 q
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。1 @8 {( j4 _7 ?5 q6 ^% j: u. w
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% ~( z/ ?% K9 @2 v! Q+ M5 {! `保险公司的后续流程
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, y9 D" s* }! e6 I保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。
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理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
( K- s$ H; R. b6 d) W6 ?1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
! Q+ } q$ t, I0 H# m" K7 U2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。7 ~# M5 b; N( P; l" r+ o
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估: Q! J! A5 z2 M' P/ [: ?+ B0 z
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。0 W( j& x+ n( l" c w
) K: I% `1 G! V# S; |* k" v总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 10:00
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