金牌会员
太学博士(正六品上)
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在昨天公布的安省医院病人好评度调查报告中,伦敦St. Joseph\'s名列第一位,伦敦健康科学中心医院紧随其后名列第二。该报告由国家健康部门和安省医院联合会联合公布,评价范围从医院价格到治疗效果,可谓是对医院的整体评价。& q! O- G$ g" }* r5 U9 ?0 @( r
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“听到我们获得第一名,我们真的很高兴,这是对我们多年来辛勤工作的肯定。”St. Joseph\'s医院住院部外科部主任Karen Dyer告诉记者。
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/ O1 P4 {" r3 s St. Joseph\'s医院在评比的4个项目中都受到了病人的高度评价。在安省同类的10家医院里,St. Joseph\'s脱颖而出。满意度评价主要是通过对病人的问卷中获得,问卷内容:
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" E- ?6 b! H( `" n2 \' N-看病过程中对医院服务医疗质量的总体印象以及对主治医生,护士的能力是否有信心。- p; x2 l; ?1 V) w5 ^0 q* y
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-病人是否获得了足够的病情信息,治疗方法推荐以及医疗费用信息。
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-病人在治疗过程中是否得到了基本尊重。
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1 p0 G" z' {8 g5 _/ J" p-在院期间是否得到正确及时的照顾。
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5 t& i' W( f6 V0 {1 N" u 市民对安省医院的整体评价:8 u% e5 h X! o8 @( t7 K
; ^4 Y- B+ T7 }+ v0 ]1 V* W总体印象:4 M, B( M. Z7 E5 x9 i, ?
. {* \5 z) l9 f0 n- {/ }优秀:64%
& v& W7 ^ z) a3 n9 A+ P& ]非常好/好:32%
: z; @! j. C- T4 j4 s$ G0 G5 G# ~一般/差:5%7 }2 Z8 `4 P4 p: Q# D3 i( {
8 [. t1 p% ^2 ]5 K, o" t尊重和理解方面:
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9 j5 p6 y2 M5 _: Q6 i* D5 M优秀:53%
2 L- d- h+ {! v$ W7 a% ~+ h1 f非常好/好:43%
" x0 e. j. f1 ~一般/差:5%
2 a, r3 O {2 d6 t+ [3 g, }! O9 |. h- s* b1 K# k4 p
与病人互动交流方面:
) H; @) J3 n! b/ O* q# Q" L1 M. v$ O9 ~- Z: A6 E9 S
优秀:49%$ W2 t7 X2 b0 ~ v2 X% l8 P2 B
非常好/好:35%
8 v$ M" \6 e$ } ^& V/ N7 d一般/差:16% r" L, I2 V% Z1 z1 H/ T) ?
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详细新闻请参阅:6 f1 ^# N0 g- [/ y
http://lfpress.ca/newsstand/News ... 20/1693222-sun.html
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新闻来源: The London Free Press
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