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发表于 2014-6-12 18:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,我是Sam Leung, 在Finch GM工作的,在這個網站的人,大概會知道我是誰
9 Y) w! @# T0 S1 C: y我只是來抒發一下自己的意見,並不代表公司的立場,只是,發生一連串不愉快的經歷,所以我才跟大家分享一下
$ B% m( V$ h4 @! {
) O: [/ _! s+ T! Y3 N" q# O# m 1.jpg
! B' |: r7 G& M% b
雖然我非常歡迎大家打電話或者發短訊給我詢問一些意見,但是,請留意一下你甚麼時候打電話過來。上個月,我連續三天的晚上,在凌晨兩時至五時之間,收到一些童鞋們的電話, 資詢一些關於二手車的事情。你要明白,我們是要在白天工作的,你這樣,真的會嚴重騷擾我們的生活作息!; q  x: {) V2 x4 n

+ i. j) s) G$ U) k appt.jpg
2 I0 q- b+ k# n! F5 `0 H
在加拿大,預約文化是很重要的,如果你打電話給我預約了,在預約時間之前的三十分鐘,以及預約時間內的一個小時,我們是不能接其他客人的。這樣,以表示對客人的尊重,所以,如果你真的一些原因不能來的話,請打電話告訴我們,以便我們可以調動一些時間去接其他客人。預約好了,不來,不打電話也不接聽電話的,對我們來,真的有點不太禮貌。
5 G: ~# O$ z, y& i: U( e3 x% g; B9 `, J" D  i  B
walk in.jpg 9 \3 k2 A' _3 S) ^) D' w8 R) e; a/ e
如果你沒有預約,直接走進來的話,有時候就像看醫生一樣,walk in 是需要等待的。如果我們有客人的時候,我們不能趕走別的客人來服務你的。通常,我們會告訴你大約需要等待多少時間,那時候,請您耐心等候,不要在陳列室裏大吵大鬧,說我們不尊重你。( F6 ?% d/ b- s9 ]; m
, ^8 v7 s3 c. f2 a
commission.jpg
5 f/ T6 j# A* D+ m+ A# I: }
我們做銷售員的,是靠佣金來賺取工資的,本身我們是沒有底薪,所以,請不要每一次找不同的銷售原來服務你。因為,我服務了你,然後第二天你回來,我在繁忙中,你只是貪方便去找別的銷售員去買車的話,我是拿不到工資的。
6 `* q: b/ F% a5 `3 f+ x% d1 }$ m% z5 m0 s9 a' X, n
test drive.jpg
. ]' x* A# j* _) U- m, `$ P
我們是很歡迎所有人來試車的,我們並不會收取你任何費用,但是,彼此尊重也是很重要的,不要以為我們是你的傭人可以給你發瘋的去罵人。我會明白,可能我們公司真的汽車不適合你,這些事情是可以理解的。不喜歡就是不喜歡,我們不會強迫你去買車的。) u; _+ t3 D* I+ K4 g
$ }2 ^/ ?1 v2 R5 |* |( b5 s
ddd.gif   h/ r" M: C' \; C; M
我非常歡迎大家來詢問我一些關於汽車的意見,4 C" ^. j* g, j$ n4 n4 B+ R: J, \1 Y4 K
,如果你對我的意見不能認同的話,可以說句謝謝便可以了,並不需要罵我是廢柴來的!- c: J1 n  Y2 c) T

+ N# m$ g) E& u( l% R% b( I+ |只是來抒發一下自己的意見,並不代表公司的立場9 T" v" m' E) c8 N/ |

- J  K, k" d6 C: I
7 n+ \! ?$ z0 R8 { Sam-Leung.jpg ' A4 `  ^& _* q
Sam Leung梁
( b  j5 C. D" c& N2 SFinch Chevrolet Buick Cadillac GMC& e2 Z, y9 J' h/ x! ^9 Z
地址:
640 Wonderland Road N, London 3 L& P& w7 B6 O- M2 z
地點於Oxford Road 及Wonderland Road N交界,位於Costco及Sears Outlet對面
" ~; Z5 E% X: o6 G' d) N8 U
手提電話:
519-857-21684 U- b# B7 v& T
電郵:
sleung@seefinchfirst.com
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发表于 2014-6-12 20:04 | 显示全部楼层
这么恶劣....
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 楼主| 发表于 2014-6-12 20:22 | 显示全部楼层
这么恶劣....% Y9 O& k, Y( V. o* V
lzhqx01 发表于 2014-6-12 21:04
: w  ^2 T4 z2 n& p1 l
# i5 ]( d% G! V9 s* {1 |
上個月尾,我就是這樣無辜的,被人罵到隻狗一樣
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发表于 2014-6-12 22:07 | 显示全部楼层
看来是受了好大的委屈的。不要介意,没准对方有什么倒霉的事,只是骂你舒缓舒缓他的神经。就当你救了他一命。
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 楼主| 发表于 2014-6-12 23:00 | 显示全部楼层
看来是受了好大的委屈的。不要介意,没准对方有什么倒霉的事,只是骂你舒缓舒缓他的神经。就当你救了他一命 ...9 x4 o# v2 o: T4 n0 C( G
LM0802 发表于 2014-6-12 23:07
4 J, K+ K: d+ w- r4 D1 f

( K4 h1 s* a% |% I" Y
& Z; t+ x9 W6 u5 g' Z    其實做零售業,受罵已經是工資的一份+ x4 `1 M) ~- A3 t
我們本身已經預備了- u) o/ t% }; O7 V- n
只是有時候,小孩們真的太過分了,不太懂得尊重別人- }+ r: W' x4 P# u4 U% r
就比如,你只是好奇問一下二手車,你打算過了暑假才買的話,有需要那麼緊急在凌晨三時左右打給我嗎?
6 c# R3 Z( Q# Z  C( }& D還要告訴我,你做服務業的,不是隨時準備好迎接客人嗎?
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发表于 2014-6-12 23:15 | 显示全部楼层
那个人不会就是预约了,却放你鸽子那个她吧?
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发表于 2014-6-15 13:39 | 显示全部楼层
有钱唔系大晒,佢哋真应该学识尊重人!支持你!!!!
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发表于 2014-6-16 14:12 | 显示全部楼层
同情楼主,您碰上强国人民了,也就是香港人说的蝗虫.呵呵你跟它说理是没有用的,俺从蝗虫堆里爬出来的,知道它们只认棍子.
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发表于 2014-6-16 20:24 | 显示全部楼层
支持一下,买车没什么了不起,下次不尊重你的,你可以拒绝服务,不卖给他就可以了
软件工程师 网页开发,服务器搭建,短信 519-702-2339
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发表于 2014-6-19 18:07 | 显示全部楼层
楼主挺克制的~~ 支持一下~~
飞丝发型12年老店,位于丰盛超市背后的plaza,ups 隔壁. 只做预约:519-601-7449.微信:feisifaxing

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 楼主| 发表于 2014-6-19 19:09 | 显示全部楼层
楼主挺克制的~~ 支持一下~~6 i+ C1 \8 q1 r8 l1 O' x4 F" R: P
Leah 发表于 2014-6-19 19:07
5 Y% e$ \/ M& _% n8 a/ A7 B

/ A! o: }9 w1 b1 e; w6 W4 C3 p; Z3 |5 |& g8 N
    可能說得有點誇張,但是很多時候
# K( ?4 J$ D2 N, u- e' X) f2 a就像寒天飲雪水,點滴在心頭
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 楼主| 发表于 2014-6-19 19:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 SamL 于 2014-6-19 20:17 编辑
& b4 D) |: I  z( L2 [) }* P: t& s- x& b( u& m# J5 |
我並沒有歧視任何人,我只想說,世界是圓的
6 x. z4 Q; k3 O. O7 e* z0 ^一時之氣去玩弄別人,你不知道影響有多大+ }. I$ j) x1 E" R5 [/ R3 ~0 Q
如果你真的是崇洋的話,就不要一開始找我) {- V- v! y: w; l! z
我把所有的條文解釋得清清楚楚之後,就覺得中國人沒有用,
+ R' w. q- Q: t. H- m) V  t走去找一個老外去買車
( s8 Q1 U! G  W% t" \& @過橋抽板的感覺,你知道我有多難受嗎?
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 楼主| 发表于 2014-9-24 11:09 | 显示全部楼层
老實說,做我們這一行的,客人去比較價格是很正常的,說得白一點,錢是你的,你喜歡到那裏買也可以,我做不了的生意,就是我的問題
0 F' X$ c1 m- A3 j1 i2 ]我可以說,買賣不成仁義在
) R% g5 n; o/ o  f- s7 I5 n# n0 g( V' y& P
我說的不尊重,比方說,凌晨兩時打電話過來,只是問一下東西
9 [% m( V. |" M又或者,我給了你價錢的時候,那天你回來,看見我在繁忙的時候,找了別的銷售員去買4 G8 L- S, {$ R$ M" E4 l
又或者,我們預約了下午三時過來,你遲到了,我打電話來也不回覆,突然之間,你六時來了,我有客人在,你再騷擾我的客人,只是想盡快完成你自己的事情
8 f: h) C8 _( O4 _很多時,我本身也是人,我本身也有情緒的,打個比喻吧,你看上一輛二手車 $15,000 ,我怎可能給你$5000的折扣呢?我不能的時候,並不是我無能,只是我們真的做不了,請你不要用手指着我說是一個廢柴,或者是一個無能的人,我們有自尊心的!
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